Conditions de livraisons
Fonctionnement pendant le COVID-19
La crise sanitaire lié au Covid-19 nous amène à un fonctionnement différent jusqu'à la fin du confinement et la réouverture de notre boutique physique au public.
Notre e-shop fonctionne normalement, vous pouvez passer commande et seul l'option de livraison en colissimo à domicile est disponible.
Pas de retrait en boutique disponible, ni la livraison en point retrait. Nos tarifs Colissimo ont été mis à jour pour tenir compte de la situation.
Notre petite équipe travaille depuis la maison. Nous regroupons les expéditions sur 2 jours de sorte de nous déplacer un jour sur deux en boutique et répondre aux commandes. Pour cela nos conditions de livraisons Colissimo deviennent Expédition sous 48h et Livraison en 48h.
Le délai est indicatif, il faut tenir compte de petits aléas lié à l'organisation de la Poste en ce moment.
Merci de votre compréhension
Livraison colissimo domicile en France et Monaco
Livraison colissimo domicile en Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas
Livraison colissimo domicile en Espagne, Italie, Portugal, Autriche, UK, Irlande
La préparation nous demande 24h avant l'expédition. Pour la France et la Belgique, le délai de livraison est de 3 à 4 jours en point relais, ou de 48h avec Colissimo. Pour l'Europe occidentale, nous expédions avec Colissimo International avec 5 jours ouvrés de délai.
En point relais France, Monaco, Belgique et Luxembourg, la livraison à partir de 19€ et retours offerts sur les vêtements et chaussures.
Livraison standard ou en point relais Mondial Relay offerte en France, Andorre, Monaco, en Belgique et au Luxembourg à partir de 19 euros d'achats.
La livraison se fera en paquet suivi à votre adresse en dessous de 250G et en relais au-delà.
Les retours doivent se faire sous 14 jours après réception en écrivant à contact@troisfenetres.com. Les retours sont gratuits pour les vêtements et chaussures sur la zone géographiques en question. Selon le format, une étiquette Mondial Relay ou un timbre poste vous sera remis pour être imprimé par vos soins et posé sur le paquet retour.
Pour les envois d'un montant inférieurs à 19 euros, les frais de port se font selon le poids. voir les tarifs ci-dessous
Tarifs applicables en livraison standard pour une commande de moins de 19 euros
Livraison standard ou point relais en France, Monaco, Belgique et Luxembourg
Livraison colissimo point retrait en France
Si vous choisissez l'option colissimo point retrait 48h de livraison après expédition, les tarifs sont les suivants (nous choisissons le point retrait le plus proche de votre adresse de livraison :
Livraison colissimo domicile en France et Monaco
Si vous choisissez l'option colissimo 48h de livraison après expédition, les tarifs sont les suivants :
Livraison colissimo en Belgique et Luxembourg
Si vous choisissez l'option colissimo 48h de livraison après expédition, les tarifs sont les suivants :
Livraison Outre-mer 1
Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Guyane,St-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélémy
Livraison Outre-mer 2
Polynésie Française, Nouvelle-Calédonie, Wallis et Futuna, TAAF
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Entrega estandar con seguimiento o en un Punto Pack por envíos superiores a 250g
Entrega estandar con seguimiento o en un Punto Pack por envíos superiores a 250g
Livraison Europe occidentale
Allemagne, Autriche, Danemark, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, République Tchèque, Slovaquie, Suisse.
Livraison Europe Orientale
Bosnie, Bulgarie, Chypre, Croatie, Roumanie, Macédoine, Kosovo, Slovénie
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